Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager IT-operaties
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Manager IT-operaties die verantwoordelijk is voor het coördineren en optimaliseren van alle IT-gerelateerde activiteiten binnen onze organisatie. De ideale kandidaat heeft uitgebreide ervaring in het beheren van IT-infrastructuur, het aansturen van technische teams en het waarborgen van de continuïteit en veiligheid van IT-diensten. In deze rol bent u de spil tussen verschillende IT-afdelingen en werkt u nauw samen met andere managementlagen om strategische doelen te realiseren. U bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van operationele processen, het monitoren van prestaties en het beheren van budgetten. Daarnaast speelt u een cruciale rol in het identificeren van verbeterpunten en het doorvoeren van innovatieve oplossingen om de efficiëntie en effectiviteit van IT-operaties te verhogen. Wij zoeken een proactieve leider met uitstekende communicatieve vaardigheden en een diepgaande kennis van moderne IT-systemen en -methodologieën. Als Manager IT-operaties draagt u bij aan het succes van onze organisatie door een betrouwbare en toekomstbestendige IT-omgeving te waarborgen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en coördineren van het IT-operatieteam.
- Ontwikkelen en implementeren van IT-beleid en procedures.
- Zorgen voor de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van IT-systemen.
- Beheren van IT-budgetten en middelen.
- Monitoren van IT-prestaties en rapporteren aan het management.
- Identificeren en implementeren van verbeteringen in IT-processen.
- Samenwerken met andere afdelingen om IT-behoeften te begrijpen en te vervullen.
- Beheren van leveranciersrelaties en contracten.
- Zorgen voor naleving van beveiligings- en compliance-eisen.
- Begeleiden van incident- en probleembeheerprocessen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Afgeronde HBO- of WO-opleiding in Informatica, Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- Minimaal 5 jaar ervaring in IT-operaties of een vergelijkbare functie.
- Ervaring met het aansturen van teams en projectmanagement.
- Grondige kennis van IT-infrastructuur en -systemen.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatieve en leiderschapskwaliteiten.
- Ervaring met ITIL of andere IT-servicemanagementmethodieken.
- Bekendheid met beveiligingsstandaarden en compliance.
- Vermogen om onder druk te presteren en prioriteiten te stellen.
- Proactieve en resultaatgerichte werkhouding.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met onverwachte IT-storingen?
- Welke ervaring heeft u met het implementeren van ITIL-processen?
- Hoe motiveert u uw team tijdens drukke periodes?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle verbetering die u heeft doorgevoerd in IT-operaties?
- Hoe zorgt u voor een goede balans tussen veiligheid en gebruiksgemak?
- Welke strategieën gebruikt u om IT-budgetten effectief te beheren?
- Hoe blijft u op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen in de IT-sector?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen uw team?
- Wat is uw aanpak bij het selecteren van IT-leveranciers?
- Hoe meet u de prestaties van uw IT-operaties?
